Retail Assistance – Öka tryggheten för dina kunder redan vid bilköpet
Med Retail Assistance kan ni som bilhandlare stärka ert erbjudande till kund och samtidigt särskilja er på marknaden.
Att köpa bil är ett av de största köpen vi gör. Det är därför extra viktigt att kunden känner sig trygg med inte bara val av bil men även bilhandlare. Som ett sätt att öka kundnöjdheten vid bilköp så erbjuder vi försäkringen Retail Assistance. Genom att erbjuda era kunder en försäljningsaktiverad vägassistansförsäkring så kan era kunder känna sig extra trygga med sitt val av bilhandlare då hjälp även finns tillgänglig ifall något skulle hända deras fordon efter deras köp.
Vi äger hela värdekedjan från räddningscentral, bärgare, skadereglering, kundservice etc. Det gör att vi är en flexibel och dedikerad partner där vi kan säkerställa hela processen så era kunder får den bästa servicen på marknaden.
Så fungerar Retail Assistance
Retail Assistance gäller automatiskt för de fordon som säljs av er som bilhandlare och som inte redan täcks av tillverkarens nybilsassistans eller serviceprogram.
Fordon som omfattas
Personbil klass I och lätt lastbil Totalvikt upp till 3,5 ton Högst 20 år gammalt (räknat från årsmodell) Svenskregistrerat och godkänt för att framföras i trafik.
Täckning och geografisk giltighet
Retail Assistance gäller vid plötsliga och oförutsedda driftstopp i hela Norden, med undantag för Grönland.
Det här ingår i Retail Assistance
Vägassistans
Provisorisk reparation eller åtgärd av driftstopp direkt på plats.
Bärgning
Om felet inte kan lösas på plats bärgas fordonet till närmaste verkstad.
0 kr i självrisk
Försäkringen gäller alltid utan självrisk – kunden betalar ingenting.
Gäller från första dagen
Skyddet börjar gälla direkt i samband med köpet och gäller i ett (1) år.
Kostnadsfri för kunden
Premien betalas av er som försäkringstagare.
Tillgång till REDGO Räddningscentral dygnet runt
Kunden ringer enkelt 0771‑22 00 22 vid behov av assistans.
Kontakta oss
Kontakta gärna oss för att få mer information om Retail Assistance.